Die Universitäre Altersmedizin Basel des Felix Platter-Spitals ist mit ihren 270 Betten die führende Institution im Bereich der stationären und ambulanten Altersmedizin in der Nordwestschweiz. Das Zentrum erbringt qualitativ hochwertige Leistungen in Akutgeriatrie, Rehabilitation, Alterspsychiatrie und in der ambulanten Diagnostik von Hirnleistungs- und Mobilitätsstörungen zur Sicherung der Gesundheitsversorgung von älteren Menschen. Jedes Jahr werden hier rund 5‘000 Patientinnen und Patienten medizinisch behandelt. In den Forschungsbereichen Kognition, Mobilität und Ernährung geniesst die Universitäre Altersmedizin Basel national und international grosse Anerkennung, und in der Klinik zeichnet sie sich aus durch starke interdisziplinäre Zusammenarbeit in Diagnostik, Therapie und Pflege.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/einen...
Bezeichnung:
ICT Supporter
Abteilung:
ICT
Eintrittsdatum:
100%, per sofort oder nach Vereinbarung
Aufgaben und Anforderungen:
Wir sind FELIX PLATTER - 962 Mitarbeitende aus 47 Nationen mit unterschiedlichen Lebenshintergründen. Unser Können bringen wir jährlich für tausende Patientinnen und Patienten ein. Als schweizweit führende Institution für Gesundheit im Alter vereinen wir die Bereiche Akute Altersmedizin, Alters-psychiatrie und Rehabilitation unter dem Dach eines hochmodernen Gebäudes. In diesem tollen Arbeitsumfeld freuen wir uns auf neue Teamplayer mit Lust auf wertvolles Engagement – kurzum: auf Sie!
Sind Sie Fussball- oder ICT-Supporter? Wir haben Platz für beides.
Auf einer Fläche von zirka fünf Fussballfeldern freuen sich 600 PCs/Laptops/Multifunktionswagen, 400 Telefone, 300 iPads und 100 Drucker auf Ihre Unterstützung.
Ihre Aufgaben
Konfiguration und Betrieb von PCs, Laptops, Thinclients, Telefonen, Drucker und Peripheriegeräten
Bearbeiten von Hardware-, Software-, VDI- und Telefonproblemen und Einleiten der notwendigen Massnahmen mit Unterstützung des 2nd Level-Supports
Benutzer-Account-Verwaltung und Rechtevergabe mittels unserer IAM Lösung
Einbinden von Netzwerkgeräten an das zertifikatgeschützte Netzwerk
Erstellen und Nachführen von Betriebshandbüchern, Anleitungen und Checklisten
Projektleitung für Projekte im Client Hard- und Software Umfeld (Windows-Migrationen, Software-Updates, Hardware-Ersatz)
Beraten und Schulung unserer Informatikanwender/-innen
Mitarbeit im 24/7-Pikettbetrieb (max. 7 Tage/Monat und vorwiegend Remote)
Ihr Profil
Hohe Hilfsbereitschaft, verbunden mit einem freundlichen, kompetenten und professionellen Auftreten
Lehrabschluss im Bereich Informatik und/oder entsprechende nachweisliche Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im ICT-Support Umfeld
Sehr gute Hardware- und Software-Kenntnisse, insbesondere in den Microsoft Produkten
Berufserfahrung im Gesundheitswesen von Vorteil
Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise in engem Austausch mit dem ganzen Informatik-Team
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
Action und eine sinnstiftende Tätigkeit in einem modernen Umfeld – universitär und familiär.